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HCLTech将加快塔斯曼区议会的数字化转型

发布时间:2024-12-20   作者: 产品中心

  新西兰奥克兰和印度诺伊达2024年11月8日/美通社/ -- 全球抢先的技能公司HCLTech被新西兰塔斯曼区议会 (Tasman District Council) 选中,为塔斯曼区的职工和居民供给今世数字化用户体会。

  HCLTech将使用Microsoft Dynamics 365将塔斯曼区议会迁移到一个先进的数字化体系,该体系将推进在议会58000名居民和职工之间进行更有意义的互动。

  新的数字化体系将使用生成式人工智能 (GenAI) 和自动化技能,确保服务请求和请求提交等客户流程愈加方便和顺利。

  塔斯曼区议会首席执行官Leonie Rae表明:咱们的方针很简单:假如咱们想满意继续不断的开展的社区的现有和未来需求,就必须改动咱们的干事方法。转向现代数字化渠道将进步咱们的工作效率,为职工供给支撑,并改进服务水平,一起添加咱们与社区之间的沟通与协作时机。咱们立志要成为新西兰地方政府数字化转型的领导者,咱们一直信任HCLTech是让咱们完成这一方针的抱负协作伙伴。

  HCLTech执行副总裁兼澳大利亚和新西兰区域司理Sonia Eland表明:塔斯曼区议会的方针十分清晰,即树立一个满意灵敏且可扩展的数字化根底,以满意其当时和未来的需求。凭仗在布置革新性数字解决方案方面的深沉专业相关常识,咱们很快乐能助力塔斯曼区议会完成其远大方针。此次协作将使居民可以随时随地以适宜的方法与议会进行互动。

  自1999年起,HCLTech便一直在新西兰开展业务,环绕数字化、工程和云,为很多笔直职业供给职业抢先的才能。

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